Sertifisert leverandør – vi holder det vi lover

Hos oss i Bærum Energi skal du som kunde forvente en enkel, trygg og forutsigbar kundeopplevelse.

Derfor var vi raske til å melde oss på, da strømbransjen lanserte sertifiseringsordningen - Trygg Strømhandel.

Etter en omfattende prosess og mye læring underveis er vi stolte av å nå være en av få sertifiserte. 

Trygg Strømhandel – sertifiseringsordning for strømleverandører som ble lansert 27 januar 2021

• Stiller en rekke krav til kundebehandling og seriøs drift 
• Eksternt og velrenommert sertifiseringsorgan, DNV GL (Det Norske Veritas).
• En strømleverandør må gjennom en omfattende sertifiseringsprosess for å kunne være en del av Trygg Strømhandel.

I tillegg må strømleverandør løpende oppfylle en del krav når det kommer til salg, kundekontakt, informasjon, kompetanse og andre kriterier».

Nærmere om alle kriteriene og sertifiseringsordningen – For strømkunder Trygg strømhandel (Les mer her!)